道の相談室トップ  >  相談受付状況

  中部地区では、平成12年4月17日より、愛知県を対象に「道の相談室」（電話相談窓口）を開設し、平成12年8月10日からは岐阜県、愛知県に対象範囲を拡大、さらに平成12年12月12日からは岐阜県、静岡県、愛知県、三重県へ対象地域を拡大いたしました。受付については、平成16年11月1日より岐阜県・愛知県エリア、平成17年1月11日より静岡県・三重県エリアを24時間受付と しましたが、平成22年1月4日から窓口を一本化し、平日昼間の受付に変更いたしました。現在までに寄せられた相談件数や相談内容について、皆様に御紹介いたします。

1.相談受付件数の推移

  平成12年4月17日より平成23年3月31日までの累積の相談受付件数は29,975件です。

2.相談区分の内訳

  相談の内容は、問合せが48%と最も多く、次いで、意見･要望23 %、発見・通報9%となっています。

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